苦情~返品~チェック~出張買取(たまにはリサイクルショップの裏側を)

千葉県山武市リサイクルショップKK.ネットです。
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お引越し 閉店に伴う片付け 在庫整理 遺品整理などなど
買取を含めて承ります。まずはお電話を♪




まず先週にお客さんからの苦情がありました。

ここで買った炊飯器がおかしい!!!との
80歳超えのおばあちゃんからのクレームです。

当店では当然チェックを行い販売しております。

そして動作保障は最低2週間~最高3か月付きます。

何がおかしいのか聞いてみれば

「ご飯は炊けるのよ!!そして保温も効くのよ!!
 でも夜に食べてそのまま保温にしておいて朝になるとご飯が
 カチカチになって食べれたものじゃないのよ!!!」

っと興奮して話します。

う~ん・・・自分のところはいつも夜中は保温を切るんで
そういうものじゃないんですかね?

正直高級な炊飯器は使ったことないんでそういうものだと思ってましたが・・・
一応いつ購入した物かを聞いてみると覚えていない
レシートや保証書も見当たらなかったとのこと。

「でも半年は保障あるわよね?」っと

いうのでこちらの商品は1ヶ月になりますというと

「それじゃーとっくに切れてるわよ!!
 とにかくチェックしてみてください!!」とお怒りのままご帰宅。

当方でチェックしてみると炊飯~保温までは確かに可能です。

ご飯も電源を切ればそのまま使えるレベル

っという訳でそうやって使えばちゃんと使えることをお電話すると

「じゃー車がないから家まで持ってきてちょーだい!!」

っとのお言葉(笑)

「動作がおかしい訳ではないので持ってはいけないんですよ~保障も切れてますから・・・」っというが

買取して欲しいものもあるから来てちょーだいと

住所を聞いてみれば車で2~3分のご近所さんだったので渋々行ってきました。

到着して買取査定して欲しいものを聞くと
いきなりおじーちゃんが出てきて金庫を開け始めます。

何が入っているのか聞いてみれば

金(きん)だよ!金(きん)!!


えええ!!!

っと一瞬興奮しましたが金庫がぜんぜん開きません!!!!(笑)

おじーちゃんが金庫を開けてくれるのを必死で待ちます。


20分程おばーちゃんと世間話をしていたところようやく
金庫が開いたようです^^


中を覗けば貴金属素人の自分でもすぐに分かる
金メッキの山、ライター、キーホルダーなどなど・・・(・_・;)エ・・・!?


僕・・・これが出てくるの待ってたの・・・?

当然買取出来ずで他にもつぼやら色々出て来ましたがどれも僕が付けれる値段は数百円で
折り合わずにガックリして帰ろうと思い
玄関までくると昭和30年○○○○記念と書かれた鉄瓶発見!!!

こ・これは!!!

も・もしかしたらもしかするぞ!!!

っと思いこちらでしたら2000円で買いますが・・・

っというとおばあちゃんが
「本当に!?」っと喜びましたが

奥から怒りの剣幕でおじーちゃんが出てきてこれは
千円台の代物じゃないんだ!!!!勝手に売るんじゃない!!!っとおばーちゃんに怒鳴り
二人は喧嘩になってしまい買取終了です・・・。

でも帰ってきてチェックしてみれば
3000円~10000円くらいのお品でした。

まー買取成立しなくても良かったかな^^;?

こうやって無駄足で終わることも結構多いんです。
でも行ってみないと分からないのってのも多いんですよね。

どうせダメだろうな・・・って方が掘り出し物が出たり
お金持ちの家だから興奮していくとガラクタだけで終わったり。


毎日がギャンブルみたいな職業なんですかね?古物商って^^;

出来るだけギャンブルみたいにならないようにしなきゃいけないんでしょうけど...

そんな一日でした。



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